【找活動】「長照服務品質監測」課程
一、課程目標： 為了提昇長照機構的服務品質，本機構特別邀請輔仁大學社工系助理教授王潔媛透過本課程說明居家服務的品質理念與管理手法、工具，及制訂長期照護品質之管理規範、訂定監測指標。從結構面、過程面、結果面，從安全環境、軟體、硬體及照服員照護的專業技術能力、工作流程監督、照護者的態度、社會互動與雙方需求的服務滿意。運用品質改善手法，如：PDCA改善手法，精益求精循環改善，以提供更加完善的居家服務。歡迎有興趣的居服夥伴報名參加! 二、對象：照服員或照顧工作者。 三、主辦單位：有限責任臺北市育坊社區照護勞動合作社私立育坊居家長照機構 四、人數：共60名。(本機構30名，外機構30名開放網路報名) 五、費用：300元。 六、時間：2020年8月16日(週日)下午1:00~5:00，共4小時。 七、培訓地點：中國生產力中心(台北市大同區承德路2段81號B1) 八、注意事項：1.本課程申請長照積分【專業品質】4點。認證字號：老盟長照審字第10906082號 2.課程需要簽到簽退，請務必記得。 九、授課講師：王潔媛 教授 【學經歷】 台北市社區銀髮族服務協會總幹事、財團法人天主教失智老人社會福利基金會社工師、財團法人台北市立心慈善基金會辦理龍山老人服務中心社工員 【證照】 社會工作師證照、社會工作師執業執照、老人專科社會工作證書 【學術參與】 1.「社會工作實務與研究學刊」審查委員 2.「金融社會工作與貧窮研究學刊」審查委員 3.「長期照護雜誌」審查委員 【專業服務】 1. 擔任長期照顧專業協會學術委員會(2015年)、長期照顧專業雜誌審查委員(2014年至今) 2. 擔任中華聯合勸募審查委員(2013年至今) 3. 擔任桃園市老人福利小組委員(2016年)、高齡友善城市指導委員(2015年至今)、桃園市政府社會福利政策小組委員(2018年) 4擔任新竹市政府顧問(2012年至2015年)、新竹市老人福利小組委員(2011至今) 5.擔任第一屆老人專科社工師考題甄審委員、第三屆老人專科社工師考題甄審複審委員 6.擔任行政院衛生署2010-2013年長期照顧管理中心及服務發展與輔導計畫輔導委員、衛福部委託「長期照護專業人力培訓課程推展計畫」照管專員第一階段實習課程綜合考評委員 7.擔任新竹市長期照顧管理中心推動小組委員(2008年至今) 8.擔任新竹縣長期照顧管理中心推動小組委員(2009年至今) 9. 擔任桃園市、新竹縣、新竹市政府老人福利機構評鑑委員 10.擔任新竹市社工師公會理事 11.擔任財團法人台北市立心慈善基金會常務董事、台灣照顧服務協會常務理事 12.擔任社家署社區關懷據點金典獎之初審及複審委員(2017年至2019年) 13.擔任新北市社工師公會第七屆理事 14.擔任老人福利推動聯盟「獨立倡導－機構內老人權益倡導方案」督導 十、課程內容 時間/課程內容 【匯款資訊】匯款銀行：國泰世華銀行北投分行，銀行代碼：013 匯款戶名：有限責任臺北市育坊社區照護勞動合作社 匯款帳號：115-03-500511-2 2.現場報名：台北市北投區大同街299號1樓 (大同街與中和街交叉口，近復興高中站牌) 連絡電話：02-2895-7520
13:00-15:00 居家服務的品質理念與管理
15:00-15:10 休息
15:10-17:00 品質改善手法運用
十一、報名方式：
1.請上網填寫報名表及繳費，並將您的匯款日期、帳號後五碼填寫在報名表內，以供查詢即可。若有疑問，請與我們聯繫。
