跳到主要內容區塊

【最新消息】如何減少照服員職業傷害? 長照機構提對策作法

如何減少照服員職業傷害? 長照機構提對策作法


作者/戴淨妍


改善長照從業人員職業安全,提升第一線工作者身心靈健康、減少流動率是長照產業共同關注的議題。勞動部職業安全署於3日舉辦成果發表會,邀請埔里基督教醫院附設護理之家、門諾基金會與仁德醫療社團法人附設護理之家等長照服務單位,分享他們在職場健康的做法,包含設置專職職業健康護理師、透過數位工具評估職業傷害並辦理團體衛教等。


勞工健康服務中心  輔導長照機構改善照服員職業安全

勞動部職業安全衛生署自2014年起委託專業團體辦理勞工健康服務中心,推動區域內勞工健康服務,依區域特性強化中小企業改善工作環境。其中,埔里基督教醫院、門諾基金會與仁德醫療社團法人附設護理之家3家長照機構皆參與「企業改善工作環境及促進職場勞工身心健康計畫」,透過不同做法改善照服員工作環境。


東區勞工健康服務中心主任劉鴻文從職業醫學科門診也觀察到,照服員因為轉移位等服務繁重工作,肌肉損傷情形多,此外,照服員執勤途中大多以騎摩托車為交通工具,但因缺少防禦駕駛觀念,導致發生嚴重的車禍,都是職業災害的重要類型。


埔里醫院職業衛生室主任潘宏泙說明,埔里基督教醫院附設護理之家從2021年開始推動肌肉骨骼疾病等職業衛生議題的預防保護。(圖/財團法人職業災害預防及重建中心)

埔里醫院職業衛生室主任潘宏泙說明,埔里基督教醫院附設護理之家從2021年開始推動肌肉骨骼疾病等職業衛生議題的預防保護。(圖/財團法人職業災害預防及重建中心)

專職職業健康護理師  促進照服員身心健康

埔里基督教醫院附設護理之家從2021年開始推動肌肉骨骼疾病、異常工作負荷促發疾病等職業衛生議題的預防保護,包含設置專職職業健康護理師、職業衛生醫師,並建置健康管理服務系統。


埔里醫院職業衛生室主任潘宏泙說明,在肌肉骨骼預防專案上,埔里基督教醫院附設護理之家運用EAWS工具分析風險,並試用不同廠商的輔具,藉此選定、評估改善方法,但潘宏泙也指出,由於照服員的流動率高,從業時間多半不久,成為健康管理的職業相關性調查工作很大的挑戰。


門諾基金會勞工健康服務護理人員龔子茵分基金會的居家與社區式機構案例,他們發現員工的年度健檢異常數量最多的項目為腰圍、BMI與總膽固醇,此外,去年的人因性肌肉骨骼危害調查也顯示245名受測者中,32人的肌肉骨骼痠痛與工作有關。有鑑於此,門諾基金會邀請職能治療師、營養師為員工授課,並辦理減重計畫等活動,期望減少異常工作負荷促發疾病。

鍾秀嬰指出,仁德醫療社團法人附設護理之家近年執行人因危害鑑別等項目。(圖/勞動部職業安全衛生署)鍾秀嬰指出,仁德醫療社團法人附設護理之家近年執行人因危害鑑別等項目。(圖/勞動部職業安全衛生署)

為了降低照服員的職業危害,仁德醫療社團法人附設護理之家近年執行人因危害鑑別,也教導員工使用職場健康管理服務系統weCare,此外,為執行坐姿站立法並推行自立支援照護,護理之家購買了蝴蝶移位滑板、床面輔助繩梯、中控煞車系統電動床等,讓照服員省力移位。


仁德醫療社團法人附設護理之家勞工健康管理師鍾秀嬰說,護理之家作為勞力密集產業,工作者一旦發生肌肉骨骼傷害,便很有可能在這個產業領域消失。