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【國際新知】美國長者線上學習平台 讓銀髮族疫情間持續學習、戰勝孤獨

2020年,新冠肺炎的來襲徹底改變了人們的生活,線上學習平台GetSetUp在美國悄悄崛起,帶動許多銀髮族嘗試線上學習。GetSetUp創立於2019年,希望透過數位學習,提供銀髮族充沛的學習資源與機會,以及讓他們在退休後持續賺取收入。

不同於其他線上學習平台,這個平台針對銀髮族學員開放,所有授課的老師也都年滿50歲以上,創辦人認為由長者教導長者,老師更能同理學員的能力,教學過程更有耐心,年紀相仿的師生也能建立新的社交關係。

雖然是線上學習,但互動仍是GetSetUp相當重要的元素。平台上的課程都使用直播的方式進行,在課程進行中,學員及老師能進行雙向互動,例如提出問題、或是練習課堂中學習的技能,比起獨自看影片,這樣的學習方式更像一個一起上課的班級,不僅能對抗孤獨,也有更好的學習成效。

GetSetUp希望鼓勵有能力及意願的長者成為老師、分享專業,讓他們在退休後能持續活躍、善用他們的經驗、知識與技能,同時獲得收入。目前平台提供超過150種課程,包含基本生活技能、健康保健、興趣愛好以及專業技術等,即使因為疫情隔離在家,GetSetUp的使用者仍能為自己安排豐富的課程,持續與外界保持聯繫。

有趣的是,在疫情期間最受歡迎的,是指導學員如何進行線上購物及使用其他線上服務的課程;在過去,即使對科技不熟悉,銀髮族仍可以直接出門購物或是到店面取得各種需要的服務,在社交禁令開始後,這些活動都必須轉移到網路上,銀髮族學員透過GetSetUp,熟悉了數位服務的使用方式,讓疫情間的生活更加便利。另外,運動相關課程例如舞蹈、健身、瑜珈及氣功等也相當熱門,讓銀髮族不出門仍保有規律的運動習慣。

在新冠肺炎疫苗問世後,GetSetUp也在長者衛教中扮演重要角色,由於在美國注射疫苗需要透過網路註冊,造成很多長者困惑、甚至錯過注射疫苗的訊息。GetSetUp因此推出疫苗相關的線上課程,帶長者認識疫苗相關知識、指導他們上網查找疫苗相關訊息,以及如何透過網路預約疫苗注射等,課程中長者也能與相關專家討論,化解他們對疫苗的疑惑。

目前GetSetUp以月費方式收費,分為免費、9.99美元(約台幣282元)及19.99美元(約台幣566元)三種等級,每種等級有課程數量的差異,其中最高的會員等級只要月付不到600元台幣,就能參與平台上的所有課程。

日前,GetSetUp獲得一千萬美元的投資,顯示銀髮族線上學習已成未來趨勢;他們也致力於與政府及照護系統合作,希望讓更多銀髮族成為學員甚至成為老師,透過學習帶來更好的生活品質。